优质售后服务

网站制作完成后都是需要售后服务的,那么网站建设公司提供的售后服务一般包括什么呢?今天就仔细给大家介绍一下。

1、基础设施的维护。主要有网站域名维护、网站空间维护、网站流量报告、域名续费等。

2、内容的维护。最重要也是最频繁的工作之一。

3、安全的维护。即数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、网站紧急恢复等。

4、网站数据维护及备份。定期网站的数据库备份,每月的N号硬盘数据整理(每月/N次)。

5、网站杀毒。定期定制杀毒,每月的N号硬盘数据整理(每月/N次)。

6、垃圾碎片清理。过多的垃圾文件会影响网站的访问速。

7、网站攻击抵御。根据当时被攻击情况临时关闭端口、转域、封IP等做法抵御。

8、网站灾难恢复。被hei/k或者操作者不小心带毒上传数据或者被人网站挂马,而导致网站崩溃,而进行网站还原备份恢复。

9、相关信息人员培训。对网站功能及网站内容添加、上传、删除、修改等操作。

10、定制维护日志及维护月报。让客户可以直观的查看维护的内容及出现的问题。

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